Job description
De Operations Manager is verantwoordelijk voor het toezicht op de activiteiten op meerdere locaties, terwijl hij de kosten strikt onder controle houdt. We zijn op zoek naar een uitstekende leider die het team kan versterken en kan helpen het volledige potentieel van het personeel te benutten. Vooruitdenken en strategische planning zijn cruciaal in deze huidige fase van de organisatie.
Onder de Operations Manager zijn er vier teamleiders die verantwoordelijk zijn voor Rooms, F&B, Kitchen en Leisure. Je maakt deel uit van het managementteam, dat ook bestaat uit een assistent en een algemeen directeur. Je hele afdeling bestaat uit een team van ongeveer 40 voltijdse medewerkers, met meer dan 80 enthousiaste en trouwe medewerkers.
Candidate profile
Als persoon ben je proactief en neem je initiatief. Het is een voordeel als je ervaring hebt met het ontwikkelen en succesvol implementeren van een nieuwe strategie voor een organisatie. Je bent vooruitstrevend en optimistisch, met een sterk geloof in het potentieel van de organisatie om te groeien en nog meer succes te behalen. Je bent vooral gastgericht, ziet kansen en hebt een „glas halfvol” mentaliteit. Je staat bekend om je kalmte, je houdt het overzicht en hebt oog voor detail. Je neemt beslissingen en bent een natuurlijke leider die beloftes nakomt. Je bent flexibel, sociaal betrokken en oprecht geïnteresseerd. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, met empathie en sterke vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement.
- Je hebt een werk- en denkniveau in het hoger onderwijs (HBO/WO), spreekt uitstekend Nederlands en bent bekend met bedrijfsregels, richtlijnen, relevante wet- en regelgeving en financiële gegevens en inzichten.
- Je hebt minstens 5-8 jaar managementervaring en bent bedreven in het bevorderen van samenwerking tussen afdelingen.
- Je bent een natuurlijke leider, in staat om teams te creëren en te ontwikkelen. Je zorgt voor verbeteringen in het personeelsbeheer en zorgt voor een verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Je implementeert meerdere processen en procedures, zodat iedereen de verwachtingen en het gewenste serviceniveau begrijpt.
- Je bent commercieel ingesteld en ondernemend. Je begrijpt de behoeften van gasten, signaleert marktkansen, houdt rekening met omgevingsfactoren en maakt de juiste financiële analyses.
- Je bent bedreven in het structureren van gegevens en het gebruiken ervan als basis voor rapporten, analyses, projecten en toekomstig beleid.
Employer profile
Diversiteit brengt leven en inspiratie op de werkvloer. Deze rol is gevestigd op een prachtige historische locatie in de buurt van Maastricht, Limburg, Nederland. Een hotel, restaurant, vergader-, evenement- en trouwlocatie. Alle afzonderlijke elementen vormen een perfect geheel.
Job offer
De organisatie biedt meer dan een marktconform salaris, gebaseerd op een voltijdse werkweek van 38 uur.
