Cerrado el:
30 de abril de 2025
Director de Operaciones, Limburgo, Países Bajos
Entra en un mundo donde la imaginación se une al liderazgo. ¡Creemos maravillas juntos! Senior Manager de Operaciones para convertir ideas visionarias en experiencias inolvidables para los huéspedes.
Descripción del puesto
Director de Operaciones en el parque de atracciones Toverland.
Como Gerente Senior de Operaciones, traducirás las ambiciones de crecimiento de Toverland en todas las actividades relacionadas con el parque, asumiendo la responsabilidad de todos los procesos, servicios y operaciones dentro de los departamentos operativos del parque. Junto con un equipo apasionado y ambicioso, ayudará a desarrollar, aplicar y ajustar la estrategia plurianual de la organización y las iniciativas relacionadas. Actuará como sparring clave para la junta ejecutiva y desempeñará un papel vital para garantizar el éxito a largo plazo de la organización. En este puesto, dirige (in)directamente los departamentos de Alimentación y Bebidas, Comercio y Servicios a los Huéspedes, y Atracciones. Forma parte del equipo directivo y depende directamente del Director General.
Perfil del candidato
Basándose en la ambición, la misión y la visión de Toverland, así como en la evolución y las tendencias actuales del mercado, definirá una estrategia (plurianual) para su división. Junto con los departamentos implicados, fijará la dirección, los objetivos y el enfoque.
Dentro de la visión y los valores fundamentales de la organización, dirigirá sus divisiones y la evolución de toda la empresa de forma inspiradora. Motivará, desarrollará y animará a los empleados de todos los niveles a pensar y actuar con una mentalidad centrada en el cliente y a superar sus expectativas.
A través de un liderazgo inspirador, usted guía a sus directivos hacia un sólido equilibrio entre los factores clave del éxito: satisfacción de los clientes, satisfacción de los empleados, rendimiento financiero y operaciones sostenibles.
Supervisará los resultados, identificará los cuellos de botella, las anomalías y las causas fundamentales de las desviaciones, y se asegurará de que las políticas, los procedimientos y los procesos se ajustan en consecuencia, siempre con el objetivo de maximizar la seguridad, los resultados empresariales, la satisfacción de los clientes y el compromiso de los empleados.
Basándose en análisis, datos y observaciones personales, mantiene una visión clara de los procesos operativos, hace un seguimiento del rendimiento del departamento y realiza ajustes de forma proactiva cuando es necesario.
En consonancia con la visión y la ambición de Toverland, impulsará la innovación y la mejora continua.
Guiado por los valores fundamentales, fomenta activamente una estrecha colaboración entre los departamentos.
Perfil de la empresa
Toverland está impulsado por algo intangible, algo profundamente arraigado en el corazón. Durante más de 20 años, el parque ha estado creando momentos mágicos de alegría, tanto grandes como pequeños, con un ingenio y una creatividad inigualables y un fuerte sentido de la embajada. Con orgullo de corazón, Toverland se asegura de que cada visitante se vaya con una sonrisa o un sentimiento cálido. A lo largo de los años, el parque ha seguido encantando a los visitantes con atracciones estimulantes y distintivas, cada una con su propio carácter característico, que contribuyen a una experiencia inolvidable.
Oferta de empleo
Esto es más que un trabajo. Es la oportunidad de ayudar a dar forma al futuro de una empresa familiar orgullosamente independiente y en rápido crecimiento. Formarás parte de un equipo ambicioso, cálido y lleno de energía al que le apasiona crear experiencias inolvidables para los huéspedes.
Ofrecemos un salario competitivo que oscila entre 75.000 y 95.000 euros, en función de tu formación y experiencia. Y lo que es más importante, tendrás la oportunidad de crecer con nosotros, contribuir a algo mágico y dejar tu huella.
¿Listo para formar parte de la aventura?
Conozca al consultor
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Cerrado el:
Director de Operaciones, Hotel Limburg, Países Bajos
¿Quieres unirte a una gran organización como Director de Operaciones, con experiencia en hostelería y en Alimentación y Bebidas como especialización, donde existe una fuerte necesidad de innovación y desarrollo? Este puesto tiene un carácter altamente estratégico y requiere un gestor que haya implementado cambios con éxito en una empresa de hostelería.
