Waarom referenties natrekken niet onderhandelbaar is

Je hebt de perfecte kandidaat gevonden om je nieuwe restaurant te leiden, iemand met een ongelooflijk cv en even indrukwekkende verwezenlijkingen die hun vaardigheden en staat van dienst aantonen. In gesprekken heeft hij of zij bewezen inzichtelijk en competent te zijn. Je bent ervan overtuigd dat ze een fantastische aanvulling zouden zijn op je F&B-team en je bent klaar om ze aan te werven. Geweldig succesverhaal toch?
Bij het zoeken naar leidinggevenden in de horeca is er één onderdeel van het wervingsproces dat vaak over het hoofd wordt gezien: het natrekken van referenties. Dit onderdeel, meestal de laatste stap, is eigenlijk essentieel en nuttig om het totale kandidaatprofiel te completeren. Hoewel het natrekken van referenties soms wordt gezien als een formaliteit of wordt overgeslagen om tijd te besparen, kan het in werkelijkheid het verschil betekenen tussen een succesvolle werving en een kostbare mismatch.
Daarom vinden wij dat elke zoekopdracht een referentiecheck moet omvatten!
1: De menselijke factor: bepalen of de kandidaat de juiste fit is
In onze horeca kan de culturele fit het team maken of breken. Het natrekken van referenties helpt om te beoordelen of de kandidaat past bij de cultuur, omdat het veel kan onthullen over de werkstijl, het aanpassingsvermogen en de waarden van de kandidaat als de juiste vragen worden gesteld.
Richt je op de kwaliteiten die jouw organisatie drijven voor het beste resultaat. Dit zijn onderwerpen die belangrijk zijn voor uw bedrijfscultuur, zoals samenwerking, communicatiestijl, integriteit of innovatie. Als uw food & beverage-afdeling bijvoorbeeld afhankelijk is van effectieve communicatie, kan een referentiecheck inzicht bieden in hoe de kandidaat de omgang met meerdere belanghebbenden heeft aangepakt en hoe de kandidaat anderen op één lijn heeft gebracht en heeft geïnspireerd.
2: Ervaring en prestaties valideren
Het natrekken van referenties is een manier om de ervaring en prestaties van een potentiële werknemer te bevestigen. CV's en sollicitatiegesprekken geven inzicht in iemands achtergrond en vaardigheden, maar voormalige managers kunnen specifieke voorbeelden geven van hun prestaties. Deze voorbeelden laten zien hoe een kandidaat leidt en managet, en ook hoe hij conflicten benadert.
Inzichten die van onschatbare waarde zijn om te beoordelen of de kandidaat echt bij u past. Door hun ervaring te valideren, kunt u er zeker van zijn dat hun staat van dienst overeenkomt met de eisen en verwachtingen van de functie. Een referentiecheck bevestigt niet alleen de vermelde prestaties van de kandidaat, maar geeft ook een duidelijker beeld van hoe hij zijn vaardigheden toepast in echte situaties.
3: Potentiële risico's identificeren
In de snelle wereld van de horeca kunnen referentiechecks een cruciale rol spelen bij het blootleggen van potentiële risico's die niet direct zichtbaar zijn op een cv of in sollicitatiegesprekken. Zelfs de meest gekwalificeerde kandidaten kunnen punten van grote zorg hebben, of het nu gaat om problemen met het managen van teams, uitdagingen in het omgaan met druk of bezorgd gedrag. Door te praten met voormalige managers kunt u inzicht krijgen in eventuele rode vlaggen die van invloed kunnen zijn op het vermogen van de kandidaat om te slagen in uw hotel of restaurant.
Het identificeren van grote en kleine risico's op voorhand helpt je om goed geïnformeerde beslissingen te nemen bij het aannemen van personeel en zal op de lange termijn kosteneffectief zijn en resulteren in succes op de lange termijn. Het natrekken van referenties helpt toekomstige prestaties te voorspellen doordat je het potentiële succes in hun toekomstige rol kunt voorspellen. Je bent echter ook beter in staat om potentiële uitdagingen te voorzien, wat net zo belangrijk is.
Wat is jouw standpunt over referentiechecks? Is het ook niet onderhandelbaar in jouw organisatie? We zijn benieuwd naar jullie ervaringen en hoe deze laatste stap jullie aanwervingsbeslissingen heeft beïnvloed. Of het nu heeft geholpen bij het bevestigen van een sterke aanwerving of heeft geholpen bij het voorkomen van een kostbare mismatch, we zijn benieuwd naar jullie inzichten!