Pronti per il Codice Ventidue?

Su CourtesyMasters, il nostro team accoglie ogni giorno molti candidati all'ospitalità. Da quelli più seri e riflessivi a quelli più colorati, ispirati e brillanti. Di tanto in tanto, siamo sopraffatti.

Sopraffatti dalla particolare energia che il candidato porta con sé. Questa può essere percepita sia in un colloquio faccia a faccia che al telefono. Un tocco di unicità, autenticità e ambizione si riversano nel loro carattere in modo equilibrato.  

Indizio invisibile  

Attraverso gli incontri con questi candidati, la mia mente si è trasformata in un'enciclopedia del comportamento umano. Come faccio a sapere che il candidato è particolare? Molto probabilmente la persona ha fornito un indizio invisibile che ha permesso di accedere alle informazioni nella mia memoria per riconoscere questo tipo di talento. Chiamatelo intuito o fingerpitzengefühl.  

Durante questi incontri, discutiamo delle sue preferenze e dei suoi desideri per il prossimo passo della sua carriera. Al termine, mentre ci salutiamo gentilmente, chiudo la porta d'ingresso: Salto di gioia! L'abbiamo preso!  

L'allarme in ufficio scatta: Abbiamo un Codice Ventidue!

Codice Ventidue? Che cos'è questo?

È diverso dagli altri candidati. Riflette sui suoi successi e sui suoi fallimenti. Un modo per descriverlo:  

- Ha una storia personale; ti incuriosisce e ti fa ascoltare le scelte che ha fatto nella sua vita.

- È intrinsecamente motivato ad arrivare da qualche parte e crea personalmente le opportunità per arrivarci.  

- La sua mente è concentrata sulla crescita personale, come dimostrano chiaramente le scelte consapevoli che si riflettono sul suo curriculum.

- Egli punta la responsabilità su se stesso invece che sulle circostanze in cui si trova a prosperare. Senza essere un job hopper!

Inoltre, la cosa migliore è che non lo dice ad alta voce. Dovete coglierlo voi.  

Impossibile copiare l'autenticità

Poiché la parola viene usata così spesso, credo che l'autenticità abbia perso valore e abbia bisogno di spiegazioni. Una persona autentica mette a proprio agio le persone che la circondano. Non cerca di piacere di proposito, ma di ottenere la benevolenza del suo ambiente. In questo modo, i membri del team di ospitalità si fidano di lui e lui prende il comando!  

Vi dirà esattamente cosa è in grado di fare per rappresentare un cambiamento e un miglioramento nella vostra azienda. Inoltre, comunica attivamente con gli altri membri del team e si guadagna il loro sostegno. Insieme possono trasformare e apportare cambiamenti positivi.  

Scegliere un codice Ventidue

Questi candidati non sono solo una risorsa preziosa per la vostra azienda, ma anche un tesoro per il resto dei membri del vostro team di ospitalità! Si trovano raramente. Tuttavia, quando li individuate, assicuratevi di prenderli!  

*In questo articolo si parla di ''lui'', ma naturalmente ''lui'' potrebbe essere anche lei o X.

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